SOLUÇÕES

SISTEMA DE GESTÃO
AMBIENTAL
Sistema que facilita o controle dos impactos causados pela empresa no meio ambiente.
- Controle dos resíduos tóxicos gerados pela empresa;
- Armazenamento, tratamento e destino final;
- Controle por lote e Cadri;
- Relatórios padrão Cetesb;
- Controle do Custo do Tratamento.
Sistema L.A.A.I:
- Levantamento dos Aspectos e Impactos Ambientais;
- Controle dos Requisitos Legais;
- Cadastro dos Tipos de Ações relacionados ao impacto ambiental.
Sistema Monitoramento Ambiental:
- Controle de Monitoramento dos Agentes Ambientais;
- Acompanhamento e Amostragem;
- Equipamento de Analise e Amostragem;
- Método de Análise e padrão permitidos;
- Relatórios de Controle.
Sistema Gerenciamento Reclamações Ambientais:
- Controle das Partes interessadas;
- Fluxo operacional interno do processo (email, avisos);
- Documentação Anexa;
- Ação Corretiva/Preventida tomada.
Sistema Auditoria e Plano de Ação:
- Controle das áreas envolvidas;
- Condição Atual, Risco Decorrente, Proposta de Melhora;
- Cadastro de Perguntas e Tipos de Formulários;
- Auditoria 5S, Leakbuster.
Sistema Inspeção de Caminhão:
- Data da Inspeção, Transportador, Tipo de Frete;
- Cliente ou Fornecedor envolvido, pedido, produto;
- Motivos da Recusa, Normalização da recusa;
- Relatórios Gerenciais: Estatísticas de Recusa por Motivo, Transportadora, Planta, Transportadora por Motivo.
Sistema de Árvore de Falha e Troubleshooting:
- Controle de equipamentos, componentes e padrões;
- Desenvolvimento da árvore de falha de acordo com os padrões do equipamento;
- Controle de Ordem de Serviço: manutenção preventiva, corretiva e preditiva;
- Mapeamento gráfico do equipamento, processos envolvivos, problemas e soluções mapeados graficamente.

CMMS – MANUTENÇÃO
DE MÁQUINAS
Sistema que ordena as questões relacionadas a manutenção dos ativos de uma empresa.
- Controle de Custo e Estoque de Peças por OS;
- Relatórios e Estatísticas dos problemas;
- Sistema multi planta e multi fábrica.

SISTEMA APP DE VENDA
ERISWEB
Sistema que moderniza o processo de compra e o relacionamento com clientes.
- Cadastramento de Cliente;
- Cadastro de Pedido e acompanhamento.
Sistema Web Loja Virtual:
- Cadastramento de Cliente;
- Pedido Consumidor;
- Cadastramento de Produto e foto;
- Tabelas de Preço e desconto por cliente;
- Controle de Pagamento: boleto, deposito ou cartão de crédito;
- Controle de Frete.
Sistema App Vendedor para iPhone e Android:
- Cadastramento de Cliente;
- Emissão de Pedido;
- Consulta Histórico de Cliente;
- Controle de Visitas e Agendamentos;
- Sistema de Pesquisa;
- Conexão via bluetooth-celular.

SISTEMA DE ENGENHARIA
E LOCAÇÃO
Sistema para o acompanhamento e controle do desenvolvimento dos projetos.
- Controle de Propostas e versões;
- Controle de Contrato;
- Faturamento Serviço/Material;
- Balancete do Projeto;
- Controle da Mão de Obra e Materiais;
- Controle de Qualidade do Projeto;
- Controle de Documentos Anexos;
- Compras, Requisição por Projeto;
- Controle por Centro de Custo e Obra;
- Controle de TimeSheet.

SISTEMA DE
TELECOMUNICAÇÃO
Sistema que integra todos os processos comunicacionais dentro da empresa.
- Registro das consultas da análise de viabilidade técnica para o atendimento a um cliente;
- Envio de e-mail ao Gerente de Conta responsável.
Controle de Forecast:
- Para cada tipo de serviço, existe um formulário padrão;
- Solicitação para a criação da OCS (Ordem Comercial de Serviço) e início de todo o Pós-Vendas.
Contratos / Serviços:
- Cadastramento das designações comerciais (circuitos);
- Contem todas as informações de vendas, contratos e informações referentes ao billing (Ex: endereços das pontas A e B, dados técnicos, velocidade, degrau, valores, equipamentos associados, SLA, etc).
Billing:
- Todo processo de billing, geração das informações e cálculos para o faturamento;
- As informações base para o billing são obtidas no módulo de vendas (valores, prazos contratuais, dados do cliente para faturamento, etc.), além da coleta dos dados das torres de tráfego;
Controle de Implantação e Provisionamento:
- Instalação dos clientes: provisionamento, configuração e acompanhamento do teste fim-a-fim;
- Para cada atividade, existe uma respectiva OS (ordem de serviço).
Sistema de Trouble-ticket:
- Controle de chamadas de problemas referente à rede;
- Ordem de Serviço de Manunteção e Reparação;
- Controle de downtime e agendamento de paradas.
Controle de Inventário:
- Cadastros dos Equipamentos da Rede;
- Controle de Ativo Fixo e Número de Série;
- Controle de Equipamentos em Cliente, Terceiro, Manutenção e Disponibilidades.
Assistência Técnica:
- Controle de Ordem de Serviço;
- Controle do Estoque de Manutenção;
- Números de Séries em Manutenção;
- Controle dos tipos de Defeitos.
Fibergis (mapeamento gráfico):
- Sistema Geo-referenciado para controle de Rede Óptica e Telefonia;
- Integrado com sistema de Sites e Contratos;
- Mapeamento por cidade.
SmartNet Web Application:
Sistema web para criar e gerenciar mensagens a serem enviadas aos set-tops da NET-NAGRA. Essas mensagens podem ser destinadas à toda rede, à um Smartcard específico, ou à grupos de Smartcards criados e pré-configurados por interesses ou atributos em comum em determinada informação na NET. Essas informações são recebidas via arquivo por um FTP/SFTP e importadas automaticamente pelo sistema.

SISTEMA PARA CALL
CENTER
Sistema que atua integrando as operações e reduzindo os custos envolvidos com telefonia.
- Controle por Campanhas;
- Distribuição dos Clientes por Operador;
- Script de Pesquisa ou vendas;
- Estatística de conversão.

BI – BUSINESS
INTELLIGENCE
Sistema para o estudo de dados, possibilitando a tomada de decisões mais estratégicas.
- Demonstrativo de Resultado por Competência: Real ou Previsto;
- Análise da Lucratividade, Investimentos, Gastos; Analítico/sintético.
Planejamento Orçamentário:
- Budget Mensal e Anual por Plano Conta e Centro Custo;
- Controle de Alçadas e liberações em Compras.
Fluxo de Caixa:
- Contas a receber real e previsto;
- Contas a pagar real e previsto;
- Aplicações e simulações; Analítico ou Sintético;
- Saldo de conta corrente.
Balancetes e Business Intelligente (B.I):
- Balancete por Vendedor;
- Balancete por Produto, Linha de Produto
- Balancete por Cliente.
Aging:
Análise de Inadimplência;
Gerenciamento de Cobrança e Eventos.
VANTAGENS
Por que escolher a Eris?
- Sistema em nuvem
- Gestão MRP
- Indústria 4.0
- Gestão de estoque
- Consignação
- PDV offline
- BI para apoio de decisão web
- Mobile
- Força de vendas
- Lista escolar

Oferecemos um sistema completo de Planejamento de Recursos de Produção (também conhecido como Manufacturing Resource Planning), que otimiza os processos do dia a dia industrial.

Investimos para que nossos serviços acompanhem as evoluções tecnológicas da indústria.

Com nossos sistemas de gestão você poderá otimizar os processos de compra, prevenir os prejuízos e terá um relacionamento mais transparente com fornecedores.

Seus produtos estarão sendo vendidos através de um sistema moderno e fácil de se utilizar.

Em casos de queda de conexão ou problemas técnicos, não se preocupe. Você poderá contar com um sistema ERP para varejo que funciona mesmo sem a conexão com a internet.

Através da exploração das informações do seu banco de dados, a gestão da empresa poderá tomar decisões mais assertivas.

Nossos sistemas são compatíveis com os dispositivos móveis, permitindo que o acompanhamento dos processos seja feito remotamente.

Com os nossos sistemas, você poderá verificar quais são as métricas que precisam de atenção para que a satisfação dos clientes seja garantida.

Faça listas escolares de todos os tamanhos com muito mais assertividade e evite erros manuais.

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